Política de privacidad y condiciones de compra

Política de privacidad y condiciones de compra

Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web http://www.nod-32.es que Urdanet Servicios Informáticos S.L. pone a disposición y a través del cual propone la venta a distancia de sus productos por Internet.

Las presentes Condiciones Generales de Venta son aplicables sólo a las ventas realizadas a través de la tienda online de http://www.nod-32.es

La utilización de la tienda online supone la aceptación plena por el usuario de todas las Condiciones Generales de uso del sitio web vigentes en cada momento en que el usuario acceda al mismo, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar este sitio web.

Rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Declaración de Privacidad antes de realizar un pedido.

Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido. Si tiene alguna pregunta relacionada con las condiciones de compra o la política de privacidad puede consultar el sitio web o ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección comercial@nod-32.es

Urdanet Servicios Informáticos S.L. es una sociedad de responsabilidad limitada española, con domicilio en la Calle Urdaneta 7 Bajo, 20240 de Ordizia (Gipuzkoa) inscrita en el registro mercantil con NIF B-20903068.

Condiciones de uso

El usuario es el único responsable de la selección del Producto y de su adecuación a sus necesidades, la página de Producto personalizado es sólo una recomendación. La Sociedad no será responsable por este concepto. Le toca al usuario solicitar a la Sociedad cualquier información o dato adicional sobre las características del Producto o su utilización antes de comprarlo. El usuario, previamente informado sobre los Productos comercializados por la Sociedad y satisfaciendo las necesidades determinadas por él, pasa su pedido bajo su propia responsabilidad.

En ningún caso la Sociedad será responsable de los daños directos o indirectos, de cualquier naturaleza, que sean derivados de la utilización o de la imposibilidad de utilizar el Producto vendido.

El usuario no está autorizado a reproducir o transmitir el contenido de esta web salvo previa autorización de Urdanet Servicios Informáticos S.L.

Pedidos

Las características de los productos y sus precios en euros son los que aparecen en pantalla.

Después de verificar los datos de envío y facturación y escoger la forma de pago debe confirmar el pedido. Esto le abre acceso a la página segura de pago según la opción previamente seleccionada donde podrá confirmar definitivamente su pedido al realizar el pago.

Después del pago, el Cliente recibirá un mensaje de confirmación y registro de su pedido (por e-mail). Recomendamos al Cliente conservar una copia de este e-mail como prueba de su pedido.

Precios, Facturación y Pago

Los precios indicados en la página no tienen el I.V.A. incluido, y se les aplicará el vigente en cada momento. A fecha de noviembre de 2012 será del 21% pudiendo variar según la legislación vigente.

Todos los pedidos se entregan con factura. En la factura que recibe el cliente vienen indicados separadamente la base imponible y el I.V.A.

La Sociedad se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, y se compromete a aplicar la tarifa vigente en el momento del pedido del Cliente.

Sólo se pueden realizar pedidos para España.

El modo de pago aceptado para las ventas realizadas en el sitio web es Tarjeta de crédito, PayPal y transferencia bancaria.

Gastos de Transporte y Plazos de Entrega

Al ser productos online, no se cargará ningún tipo de gasto de envío, ya que todas las licencias y descargas de software adquirido se realizarán a través de Internet.

Los pedidos en general se preparan en un plazo de 24 horas hábiles, no contando como días hábiles los fines de semana ni festivos, pudiendo ser más por razones excepcionales.

Plazo de Retractación

El plazo de desistimiento que la Ley le otorga al usuario en el caso de compra de bienes es de siete (7) días hábiles a partir de la fecha de recepción de su pedido. Durante este plazo, el usuario puede devolver, sin ninguna penalización, el o los Productos que no le convengan. En este caso, el usuario puede elegir entre el reembolso de la cantidad pagada, a cambio de la devolución del o de los Productos, o el intercambio del o de los Productos pedidos. Al ser un servicio de un pago por uso temporal, al cliente se le descontará la parte proporcional del uso de los productos a devolver.

Fuerza Mayor

La Sociedad no se hace responsable del incumplimiento de sus obligaciones contractuales en caso de fuerza mayor o en caso fortuito, incluidas, sin que la presente lista sea limitativa, las catástrofes, incendios, huelgas internas o externas, fallos o averías internas o externas y, más generalmente, cualquier evento que no permita una buena ejecución de los pedidos.

Integridad

Las Condiciones Generales y los epígrafes correspondientes representan la totalidad de los derechos y obligaciones de la Sociedad y del Cliente relativamente a los pedidos de Productos en el sitio web.

Ninguna condición general o específica comunicada por el usuario se podrá integrar a las Condiciones Generales. Si, por cualquier motivo que sea, una de las cláusulas de las Condiciones Generales fuese declarada ilegal, nula o inejecutable por un Tribunal, esta cláusula será considerada separada de las demás cláusulas y no cambiará por nada la validez y eficacia de éstas.

Derecho aplicable. Discrepancias

Las Condiciones Generales están sometidas a la Ley española, en caso de discrepancia acerca de la interpretación, ejecución y realización de cualquiera de las disposiciones de las Condiciones generales, y a falta de acuerdo amistoso entre la Sociedad y el Cliente, serán competentes los Juzgados españoles.

Política de Privacidad

Informaciones nominativas y política de protección de datos.

En aplicación de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos, informamos que los datos personales del usuario serán incorporados a nuestro fichero “CLIENTES”, titularidad de Urdanet Servicios Informáticos S.L., con la finalidad de tratar el/los pedido(s) y de informarle por cualquier medio acerca de nuestros productos y ofertas.

El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación de sus datos en los términos previstos en la citada ley. Puede proceder a la realización de estos derechos escribiendo un correo electrónico a la dirección comercial@nod-32.es o poniéndose en contacto con nosotros enviando una carta a la atención del Departamento de Atención al Cliente de Urdanet Servicios Informáticos S.L. Calle Urdaneta 7 Bajo 20240 Ordizia (Gipuzkoa), indicando el motivo y especificando nombre, apellidos, dirección y teléfono.